Geplaatst: jun 20, 2017
In de provincie Utrecht is stichting BiSC de Provinciale Ondersteuningsinstelling (POI). De Wet stelsel openbare bibliotheekvoorziening (Wsob) beschrijft waaraan een POI moet bijdragen. Kort samengevat zijn onze taken: het ondersteunen van het Utrechtse...
Geplaatst: jun 20, 2017
Bibliotheek DOK Delft stond maandag 31 oktober in het teken van nieuwe werkplekconcepten voor bibliotheekbezoekers. 110 studenten Industrial design aan de Technische Universiteit Delft presenteerden die dag hun visie op hoe volgens hen de ideale werkplek in de...
Geplaatst: jun 21, 2017
In 2016 hebben we diverse werkzaamheden verricht als partner in het stelsel van bibliotheken: Het Provinciaal Directie Overleg faciliteren we via ons netwerksecretariaat en halfjaarlijks organiseren we innovatiebijeenkomsten voor directieleden en...
Geplaatst: jun 21, 2017
Het gebruik van social media om verschillende doelgroepen te bereiken, heeft ook bij bibliotheken een flinke vlucht genomen. Om de interactie met klanten te kunnen verbeteren via een effectievere inzet van social media, initieerde BiSC de pilot ‘Social CRM’. Met...
Geplaatst: jun 21, 2017
In 2016 zijn de eerste contouren geschetst voor de transitie van de bestaande Gezamenlijke Marktpropositie naar een Gezamenlijke Klantstrategie. De Gezamenlijke Marktpropositie is in 2009 ontstaan als gevolg van het besluit van zeven Utrechtse bibliotheken om te komen...