Geplaatst: okt 31, 2017
Woorden doen ertoe. Die gedachte bekruipt mij regelmatig bij de gesprekken over nieuwe, levensvatbare bedrijfsmodellen voor bibliotheken. Want aan woorden wordt niet altijd dezelfde betekenis toegekend. Met miscommunicatie en zelfs irritatie tot gevolg. Een voorbeeld?...
Geplaatst: okt 31, 2017
De Koninklijke Bibliotheek heeft meters gemaakt met haar draagvlakpeiling voor een landelijk bibliotheeksysteem. Inmiddels hebben alle 150 openbare bibliotheekorganisaties van Nederland gereageerd. De sluitingsdatum was maandag 16 oktober 2017. Uit het veld valt op te...
Geplaatst: okt 31, 2017
De Utrechtse Bibliotheken vernieuwen zich door het in kaart brengen van verschillende, nieuwe klantgroepen en het moderniseren van hun klant-relatiemanagement. Ook worden stappen gezet in community management en kostenreductie in de systemen voor uitleen en logistiek....
Geplaatst: okt 31, 2017
De samenwerking tussen Belastingdienst en Bibliotheken levert goede resultaten op. Dat blijkt uit een inventarisatie door het bibliotheekonderzoeksplatform (BOP) van de stand van zaken omtrent de dienstverlening van openbare bibliotheken rondom digitale vaardigheden...
Geplaatst: okt 3, 2017
