Naar de maatschappelijke bibliotheek WegWijzer Werkplaats Warenhuis Voor bibliotheken in transitie

Naar de maatschappelijke bibliotheek WegWijzer Werkplaats Warenhuis Voor bibliotheken in transitie

Bibliotheekautomatisering in Brabant, Utrecht en Limburg

In periode april- juli 2018 is de gemeenschappelijke bibliotheekapplicatie (BicatWise) van een eigen BiSC infrastructuur naar de private cloud van de leverancier (OCLC/HKA) gemigreerd. Het project was een noodzakelijke eerste stap in de richting van een grootschaliger...

Mensen bij BiSC

Na zeven jaren BiSC stapte onze collega Ronald Huizer over naar de Koninklijke Bibliotheek. Hij trad daar in dienst als Hoofd Innovatieve Projecten. Ronald werd opgevolgd door Stefan de Bruin als BiSC’s nieuwe Programmamanager Innovatie. Stefan trad in deze nieuwe...

CRM gaat over emotie, de basis op orde en concrete aanbiedingen

Er zijn verschillende manieren om klanten in beweging te krijgen. De Utrechtse bibliotheken hebben met de genoemde CRM aanpak gekozen voor een investering in interactie en communicatie. Voordat je daarmee begint dien je je eerst te verdiepen in wat die klant beweegt....

BiSC sluit contract met OCLC

Op de OCLC conferentie in Edinburgh heeft BiSC de samenwerking met OCLC verlengd door het sluiten van een contract voor het hosten van het bibliotheekautomatiseringssysteem Bicat Wise. Daarmee draait deze toepassing in het datacentrum van OCLC en zorgt OCLC voor alle...

Kennisdeling en samenwerking voor specialisten

In 2018 hebben drie bijeenkomsten van het Platform Basisvaardigheden Utrecht plaatsgevonden. In de platformbijeenkomsten werden onderwerpen zoals Taalhuizen, Digitaalhuizen, het Convenant belastingdienst, Opleidingen van medewerkers in kader van Basisvaardigheden,...