Bibliotheken vormen gezamenlijk een uitgebreid netwerk dat gebruikers toegang geeft tot de collecties van de bibliotheken in Nederland. Om het gevraagde materiaal snel bij de lezers te krijgen, is een efficiënte logistiek onmisbaar. Vanuit de Provinciale Basistaak ‘Interbibliothecair leenverkeer en logistiek’, draagt BiSC zorg voor de verspreiding van deze materialen tussen de verschillende Utrechtse bibliotheken en vestigingen. We zien hierin een aantal opmerkelijke trends.
Toename
Want hoewel we de vraag naar het aantal fysieke materialen bij bibliotheken wel zien afnemen, neemt het aantal transportbewegingen in het Utrechts netwerk nog steeds toe. Zo zagen we bij de niet volledig gesubsidieerde bibliotheekorganisaties een stijging van het volume van krattentransport met bibliotheekmaterialen van 1,5%, namelijk van 35019 getransporteerde kratten en dozen in 2022 naar 35520 in 2023. Een ontwikkeling die je bij de ontwikkeling van de klassieke ‘uitleenbibliotheek’ naar maatschappelijk-educatieve organisatie’ niet zou verwachten; althans niet op het eerste oog.
Verklaarbaar
Een verklaring voor deze stijging is onder meer dat krimpende collecties bij bibliotheken leiden tot meer transportbewegingen. En ook de toename van het aantal adressen in verband met de Bibliotheek op school betekent voor de logistieke dienstverlening meer transportbewegingen en handelingen. BiSC pakt dit – letterlijk en figuurlijk – graag op!
In een eerdere tekst over onze logistieke dienstverlening schreven we: “Door onze uitgebreide branchekennis en een steeds hogere mate van standaardisatie en routine doen we dit alles op een efficiënte manier, binnen de hiervoor met elkaar afgesproken financiële kaders”. Gelukkig weten we deze mooie woorden ook echt om te zetten in daden en resultaten: de vervoersdienst heeft haar zogeheten Service Level Agreement-afspraken in 2023 voor 100 procent gehaald: alle ritten hebben conform afspraak plaatsgevonden en – ook niet onbelangrijk – er zijn in 2023 geen klachten binnengekomen.
En dan hoor je ons (ook) niet klagen…!
Contact
Wil je meer weten over onze logistieke diensten, neem contact op met Geert Welten.
(Beeld/bron: AI).