Bij de BiSC Servicedesk zijn in 2017 6.052 meldingen ontvangen. De groei ten opzichte van vorig jaar, toen we 4.351 meldingen ontvingen, wordt voor een deel verklaard uit een gewijzigde manier van registreren. Het aantal van ruim zesduizend is exclusief de meldingen voor online ingeschreven leners en reguliere beheerstaken.

BiSC verzorgde in 2017 1.521.762 transportbewegingen van leen-materialen tussen de Utrechtse bibliotheken. Een lichte stijging ten opzichte van vorig jaar (1.483.045). Als gevolg van reserveringen werden 645.729leen-materialen vervoerd. Het aantal ‘vrije retouren’ (transporten doordat klanten hun materiaal elders dan bij de thuisvestiging van het materiaal inleveren) bedroeg 373.471.Vanuit de provinciale/regionale-collecties werden 502.562 materialen vervoerd.