Veel bibliotheken zijn betrokken bij een Taalhuis, vaak in een initiërende of coördinerende rol. In de periode mei 2020-2023 worden alle Taalhuizen in Nederland gecertificeerd. De certificering wordt uitgevoerd door de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT). Deze toetst als onafhankelijke organisatie de kwaliteit van bibliotheek- en cultuurorganisaties en van programma’s en diensten voor geletterdheid. Aangezien het Taalhuis, als het goed is, een netwerkconstructie is, is de stuurgroep van het Taalhuis de gesprekspartner voor de auditoren, en niet de bibliotheek.

Stappen
Het certificeringstraject bestaat uit een aantal stappen. Tussen de intake en de audit door het CBCT voer je als Taalhuis eerst een zelfevaluatie uit. Via https://certificeringsorganisatie.nl/taalhuizen/ vind je alle informatie over het proces en het toetsingskader. Dit kader bestaat uit zeven normen. Ook vind je er een test om te bepalen of je klaar bent voor een audit.

Zelfevaluatie
De zelfevaluatie heeft de vorm van een gezamenlijke reflectie op het reilen en zeilen van het Taalhuis.  Het gaat erom een eerlijk beeld van de organisatie te geven, een beeld dat de diverse betrokkenen herkennen. Er zijn white-papers rond de zeven normen en een format voor een zelfevaluatie beschikbaar.

Begeleiding
Heb je behoefte aan (enige) begeleiding bij de zelfevaluatie (of bij de doorontwikkeling van je Taalhuis), dan kun je daarvoor bij BISC terecht. Stuur in dat geval een mailtje naar m.middelkoop@cubiss.nl. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met je op.

Marjan Middelkoop, adviseur Cubiss/BiSC