Naar de maatschappelijke bibliotheek WegWijzer Werkplaats Warenhuis Voor bibliotheken in transitie

Naar de maatschappelijke bibliotheek WegWijzer Werkplaats Warenhuis Voor bibliotheken in transitie

Meervoudig verantwoorden: over kosten en baten

Woensdagmiddag 26 september verzamelden zich bijna 100 belangstellenden van bibliotheken uit heel Nederland om kennis te nemen van de resultaten van het programma Meervoudig verantwoorden. Het programma van KB en VOB was er op gericht bibliotheken beter toe te rusten...

Wegwijzer aan de slag in Utrecht

WegWijzer – U weet wel, de informatiediensten voor de lokale gemeenschap gebaseerd op G!DS – is voortvarend bezig met het aantrekken van projecten. Na onze eerste kennismakingsgesprekken met marktpartijen en deelname aan de beurs van het VNG-congres deze...

CRM-blog
Mijn nieuwe bril
Door Stefan de Bruin, Programmamanager Innovatie

Het is alweer een paar maanden geleden dat ik hier mijn laatste blogje over CRM gepubliceerd heb. Die radiostilte had een aantal oorzaken, waar ik u niet mee zal lastigvallen. De enige prettige reden was dat ik sinds dit voorjaar een andere rol heb gekregen binnen...

Tegen Laaggeletterdheid:
Integrale aanpak en vertrouwde gezichten

Voor de aanpak van laaggeletterdheid kan het hele scala van activiteiten van de bibliotheek worden ingezet. Bij voorkeur in een integrale aanpak. En met het doorlopen van een stap-voor-stap klantreis kunnen voortijdig obstakels worden geïdentificeerd. Daarbij is het...

Beleidsverschillen bij Basisvaardigheden

Het beleid voor de hulp bij Basisvaardigheden verschilt sterk per gemeente. Bibliotheken werken vaak voor meerdere gemeenten, waardoor verschillen in het aanbod kunnen ontstaan tussen bibliotheeklocaties. Dit werd geconstateerd in het periodieke overleg van het...